Wie de hulplijn van de Belastingdienst belt voor advies moet uitkijken dat hij niet bedrogen uitkomt. In maar liefst 40 procent van de gevallen geeft een medewerker namelijk een fout antwoord op een vraag.

Bron: Belastingtelefoon geeft nog steeds erg vaak het verkeerde antwoord – RTL Nieuws

Het kan natuurlijk ook veel simpeler, maar dan zitten ze met duizenden (gedeeltelijk) werkloos geworden medewerkers, adviseurs en specialisten opgescheept, die dan op hun beurt weer moeten worden omgeschoold tot bejaardenverzorger (m/v) of pottenbakker (m/v)… -DGZ-